Chính sách bảo mật

Chính sách Bảo mật Thông tin

Website BeeIQ Book Cập nhật lần cuối: 01/01/2025 BeeIQ Book cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của bạn khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Khi bạn sử dụng website BeeIQ Book, bạn đồng ý với nội dung của Chính sách Bảo mật này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ tại BeeIQ Book, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán.
  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng.
  • Dữ liệu hành vi: Các thao tác bạn thực hiện trên website, các sản phẩm đã xem, lịch sử mua hàng.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ việc giao dịch, chăm sóc khách hàng, và nâng cao trải nghiệm người dùng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng để:
  • Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm/dịch vụ mà bạn yêu cầu.
  • Cải thiện dịch vụ, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm.
  • Gửi thông báo liên quan đến đơn hàng, chương trình khuyến mãi, sự kiện nếu bạn đồng ý nhận thông tin.
  • Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, tranh chấp (nếu có).
  • Tuân thủ các yêu cầu của pháp luật và cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Bảo mật và lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn của chúng tôi hoặc của đối tác dịch vụ lưu trữ dữ liệu uy tín.
  • Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm ngăn ngừa truy cập trái phép, mất mát, phá hoại hoặc tiết lộ thông tin cá nhân.
  • Chỉ những nhân sự có nhiệm vụ liên quan mới được quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn.
  • Thời gian lưu trữ:
    • Thông tin cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên hệ thống hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ thông tin từ bạn.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

BeeIQ Book không bán, cho thuê, hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
  • Với đối tác vận chuyển, thanh toán để thực hiện đơn hàng.
  • Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước theo quy định của pháp luật.
  • Khi bạn đồng ý rõ ràng việc chia sẻ thông tin.
Tất cả đối tác có quyền truy cập thông tin đều phải tuân thủ các quy định bảo mật nghiêm ngặt.

5. Quyền lợi của người dùng

Bạn có quyền:
  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
  • Rút lại sự đồng ý cho phép BeeIQ Book xử lý thông tin cá nhân (trong phạm vi được pháp luật cho phép).
  • Khiếu nại về việc thu thập và sử dụng thông tin không đúng quy định.
Mọi yêu cầu, bạn vui lòng liên hệ qua email: info@beeiqbook.com hoặc số hotline: +84 913 643 659. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

6. Cookie và Công nghệ theo dõi

Website BeeIQ Book sử dụng cookie để:
  • Ghi nhớ thông tin đăng nhập của bạn.
  • Phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện giao diện và dịch vụ.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm.
Bạn có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

7. Thay đổi chính sách

BeeIQ Book có thể cập nhật Chính sách Bảo mật để phù hợp với thay đổi pháp luật và hoạt động thực tế. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với những thay đổi đó. Chúng tôi luôn trân trọng sự tin tưởng của bạn. BeeIQ Book cam kết đồng hành cùng bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân một cách an toàn và minh bạch nhất.